نبذة
ارتقِ بمستواك المهني وتميّز في مجال العلاقات العامة والاتصال المؤسسي.
يوفّر لك برنامج “شهادة الأخصائي المعتمد في إدارة العلاقات العامة الحديثة والاتصال المؤسسي” تدريبًا احترافيًا شاملاً يُمكِّنك من اكتساب المعرفة المتقدمة، وتطبيق أفضل الممارسات في بيئات العمل المعاصرة.
فرصة فريدة لتطوير مهاراتك، وتوسيع نطاق تأثيرك المهني، والمساهمة بفعالية في تحقيق أهداف مؤسستك الاتصالية.
يركّز البرنامج على تعزيز الكفاءة في بناء الصورة الذهنية، إدارة السمعة المؤسسية، التخطيط الإعلامي، والتعامل مع الأزمات الاتصالية، مع دمج التحول الرقمي في الأداء الاتصالي. ويُمكّن المشاركين من اكتساب أدوات عملية لقيادة الحملات الإعلامية، وإدارة الشراكات الإعلامية، وتقديم محتوى اتصالي احترافي يعكس هوية المؤسسة. وفي نهاية البرنامج، يكون المتدرب قادرًا على أداء دوره بكفاءة عالية كممارس محترف ومسؤول اتصال مؤسسي مؤثر.
المحاور
- الأسس الحديثة للعلاقات العامة وفهم البيئة الاتصالية
يشمل التعريفات المهنية، تطور المفهوم من التقليدي إلى الرقمي، الفرق بين العلاقات العامة والوظائف الاتصالية الأخرى، والهيكل الوظيفي لأدوار العلاقات العامة. - وظائف الاتصال المؤسسي ودوره في بناء السمعة المؤسسية
يتناول الاتصال الداخلي والخارجي، التمييز بين الاتصال المؤسسي والتسويقي، وأثر الاتصال الفعال في تعزيز الثقة وبناء صورة إيجابية لدى الجمهور - تحليل أصحاب المصلحة وبناء العلاقات الاستراتيجية
يشمل تصنيف وتحليل أصحاب المصلحة باستخدام أدوات مثل مصفوفة التأثير والاهتمام، وتطوير استراتيجيات فعالة للتواصل والتأثير. - الصورة الذهنية والسمعة والهوية المؤسسية
من فهم أنواع الصور والانطباعات إلى عناصر الهوية المؤسسية ودورها في تشكيل السمعة، مع استراتيجيات عملية لبناء وتعزيز الثقة والولاء. - التخطيط الإعلامي وتصميم الحملات الاتصالية المتكاملة
يركز على إعداد الخطط الاتصالية وفق منهجيات حديثة، بناء الرسائل الإعلامية المؤثرة، وتحقيق التكامل بين الإعلام الرقمي والعلاقات العامة. - إدارة الاتصال أثناء الأزمات وحماية السمعة الرقمية
يغطي مراحل الأزمات الرقمية، تحليل الانطباعات، إعداد الرسائل الاستراتيجية، وتكوين فرق الاستجابة الفورية بفعالية واحترافية. - التحول الرقمي في العلاقات العامة واستخدام الأدوات الذكية
يتناول تأثير الرقمنة على مهام الأخصائي، مهارات إدارة المنصات، أدوات الرصد والتحليل، وجدولة المحتوى، مع استعراض لأفضل الممارسات العالمية. - بناء المحتوى الاتصالي وصياغة الرسائل المؤثرة
يشمل مهارات التحرير الإعلامي، كتابة المحتوى الموجه للمنصات الاجتماعية، استخدام السرد القصصي، وتصميم الرسائل الداعمة لصورة المؤسسة. - تنظيم الفعاليات والمؤتمرات والعلاقات الإعلامية
يركز على مهارات التخطيط والتنفيذ المتكامل للفعاليات، التفاعل مع الإعلاميين، تعزيز الشراكات الإعلامية، وضمان التغطية الاتصالية الإيجابية. - تطوير المهارات الشخصية وقياس الأداء الاتصالي
يشمل الذكاء العاطفي، القيادة الاتصالية، أخلاقيات المهنة، إعداد خطط تطوير فردية، وقياس الأداء باستخدام مؤشرات رقمية ومعايير مهنية دقيقة.
