أخصائي تواصل مؤسسي مُعتمد

لمحة عامة

تهدف الدورة إلى تطوير مهارات الاتصال المؤسسي وتعزيز القدرات في بناء السمعة المؤسسية وتحقيق التواصل الفعّال داخل المؤسسة ومع جمهورها الخارجي. تغطي الدورة محاور مثل إدارة الأزمات، التخطيط للحملات الإعلامية، بناء العلاقات مع وسائل الإعلام، واستخدام الأدوات الرقمية لتحسين الأداء الاتصالي. تقدم الدورة مزيجًا من التدريب العملي والنظري، مما يمكن المشاركين من تطبيق المهارات المكتسبة لتعزيز الصورة الإيجابية للمؤسسة ونجاحها

شهادة معتمدة

من المعهد التكنولوجي للعلاقات العامة والإعلام الرقمي

شهادة حضور

شهادة حضور من المركز البريطانى للعلاقات العامة

شهادات متخصصة

شهادات معتمدة من بعض الجهات تصدر حسب الطلب

تفاصيل الدورة

هل تريد أن تصبح متخصصًا في بناء صورة مؤسسية قوية وتطوير استراتيجيات اتصال مبتكرة؟ 🏆

انضم إلى دورة "أخصائي تواصل مؤسسي مُعتمد" لتكتسب أدوات ومهارات احترافية في إدارة الاتصال داخل المؤسسات وخارجها.

اكتشف كيف تبني سمعة مؤسستك وتواجه الأزمات بفعالية، واستخدم أحدث تقنيات الاتصال الرقمي.

هذه الدورة هي بوابتك للتميز في مجال الاتصال المؤسسي وجعل اسمك مرادفًا للخبرة والابتكار! 🚀

مفهوم وأهمية الاتصال المؤسسي:

التعريف بالاتصال المؤسسي ودوره في تحسين أداء المؤسسات.
الفرق بين الاتصال المؤسسي والتسويق والعلاقات العامة.

بناء السمعة المؤسسية:

استراتيجيات تحسين السمعة المؤسسية.
كيفية التواصل الفعّال داخليًا وخارجيًا.

الاتصال المؤسسي الاستراتيجي:

مراحل بناء خطط الاتصال المؤسسي.
تطوير خطط الاتصال مع الشركاء والعملاء.

إدارة الحملات والأنشطة الاتصالية:

تخطيط وتنفيذ الفعاليات الإعلامية.
التعامل مع وسائل الإعلام والجمهور.

التقنيات الحديثة في الاتصال المؤسسي:

استخدام الوسائل الرقمية لتعزيز التواصل.
تحليل البيانات لتحسين الأداء الاتصالي.

الاتصال الداخلي:

استراتيجيات تعزيز التواصل بين الأقسام والموظفين داخل المؤسسة.
تحسين البيئة التنظيمية من خلال قنوات الاتصال الفعّالة.

التعامل مع الأزمات الاتصالية:

إدارة الأزمات المؤسسية والتواصل الفعّال أثناء الطوارئ.
إعداد خطط الاتصال الطارئة واستراتيجيات التعافي.

الاتصال الرقمي:

أدوات وتقنيات التواصل المؤسسي عبر المنصات الرقمية.
تحليل الجمهور الرقمي وبناء استراتيجيات تواصل مخصصة.

بناء العلاقات مع وسائل الإعلام:

تطوير مهارات التعامل مع الإعلاميين.
كتابة البيانات الصحفية وتنظيم المؤتمرات الإعلامية.

التواصل مع أصحاب المصلحة:

بناء علاقات قوية مع الشركاء والعملاء.
تقنيات الاستماع الفعّال وفهم احتياجات الأطراف المختلفة.

تحليل وتقييم أداء الاتصال:

أدوات قياس تأثير حملات الاتصال المؤسسي.
تحليل البيانات وتحسين الأداء بناءً على النتائج.

الاتصال المؤسسي والقيم التنظيمية:

تعزيز الهوية المؤسسية عبر الاتصالات.
استخدام الاتصال لنشر ثقافة وقيم المؤسسة بين الموظفين والجمهور الخارجي.

تطوير فهم شامل لدور الاتصال المؤسسي في تحسين الأداء:
تسليط الضوء على كيفية استخدام الاتصال المؤسسي كأداة استراتيجية لتحسين الكفاءة التشغيلية ودعم أهداف المؤسسة.

تعلم المهارات اللازمة للتواصل المؤسسي الفعّال وبناء العلاقات وطرق اكتسابها:
التدريب على استخدام تقنيات التواصل المؤسسي مثل التفاوض، بناء الشراكات، وتعزيز التعاون بين أصحاب المصلحة.

القدرة على تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلامية والمؤسسية:
تطبيق خطوات عملية تشمل البحث، التخطيط، التنفيذ، وقياس الأثر للحملات الإعلامية.

تعزيز الصورة الإيجابية للمؤسسة من خلال أنشطة اتصال فعّالة:
فهم كيفية صياغة رسائل مؤثرة تعكس هوية المؤسسة وقيمها، وترسيخ صورتها الإيجابية لدى الجمهور.

التعرف على الخطة الاتصالية والأنشطة المتعلقة بالجماهير ذات الصلة:
تحليل احتياجات الجمهور الداخلي والخارجي ووضع خطط اتصالية تستجيب لتوقعاتهم وتحافظ على ولائهم.

أمثلة تطبيقية على الأنشطة الاتصالية مع وسائل الإعلام والجمهور:
التعرف على حالات دراسية واقعية توضح كيفية إدارة التواصل مع وسائل الإعلام والجمهور بفعالية.

التدريب على تخطيط وتنفيذ برامج حملات الاتصال المؤسسي داخل وخارج المؤسسة:
اكتساب الخبرة في إعداد برامج اتصال موجهة لبناء علاقات مستدامة مع الأطراف المعنية.

استعراض نماذج وممارسات محلية وعالمية إيجابية عن الاتصال المؤسسي:
التعرف على أفضل الممارسات الناجحة عالميًا ومحليًا وكيفية تطبيقها لتحسين أداء المؤسسة.

وضع سياسات وإجراءات الاتصال والتواصل المؤسسي:
تطوير إطار عمل واضح للاتصال المؤسسي يضمن تناغم الرسائل وسياسة تواصل موحدة في جميع الأنشطة.

العاملون في أقسام العلاقات العامة والاتصال المؤسسي
مدراء التسويق والإعلام
مديرو الموارد البشرية
العاملون في مجال التسويق الرقمي
مديرو الفعاليات والمؤتمرات
العاملون في فرق المسؤولية الاجتماعية والتطوير المؤسسي
مديرو التغيير والتنمية المؤسسية
أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة
المهتمون بتطوير مهاراتهم في المجال الاتصالي

المادة العلمية للبرنامج التدريبي
تسجيلات المحاضرات
شهادة من المعهد التكنولوجي للعلاقات العامة والإعلام الرقمي
الانضمام الى المجتمع المهنى للمعهد

منهجية البرنامج (وسائل التدريب وتنفيذ البرنامج)

هذا البرنامج التدريبي ، يستخدم منهجية التدريب الالكتروني التفاعلي Participatory Virtual Training، التي تدمج ما بين أساليب التدريب الالكتروني عبر الانترنت Virtual Training، والتدريب التشاركي الذي يضمن الاستفادة الحقيقة وتبادل الخبرات بين المحاضر والمشاركين . يتم تقديم هذا البرنامج التدريبي عبر الإنترنت باستخدام منصة تعليمية إفتراضية متقدمة حيث يمكنك المشاركة بها من حيث تريد أو اي مكان مناسب لكَ.