مهارات التواصل واهميتها في التعامل مع الازمات

الورشة التدريبية مهارات التواصل وأهميتها في التعامل مع الازمات ورشة مجانية

لمحة عامة

تمثل مهارات التواصل الفعّال أداة حيوية للتعامل مع الأزمات، حيث تسهم في نقل المعلومات بدقة وشفافية، واحتواء المواقف الصعبة بحرفية. تساعد هذه المهارات في تعزيز الثقة، وتقليل التوتر، وتوجيه الجهود المشتركة نحو الحلول المناسبة. كما أن اختيار الأسلوب والقناة المناسبة للتواصل يضمن إدارة الأزمة بكفاءة وتحقيق أفضل النتائج

تفاصيل الدورة

هل تعلم أن القدرة على التواصل الفعّال يمكن أن تكون العامل الفارق بين النجاح والفشل أثناء الأزمات؟ انضم إلينا في هذه الورشة الفريدة لتكتسب مهارات أساسية تُمكّنك من إدارة الأزمات بثقة واحترافية، وتُعزّز قدرتك على بناء جسور من التفاهم في أصعب الظروف.

التعرف على مفهوم الاتصال والتواصل
التعرف على مفهوم الأزمة وأسباب حدوثها
أنواع التواصل الفعال
مهارات التواصل الفعال
اهمية التواصل فى إدارة الأزمات

فهم أساسيات الاتصال والتواصل الفعّال.
التعرف على مفهوم الأزمة وأسبابها وأنواعها.
تعلم أنواع وأساليب التواصل الفعّال المناسبة للمواقف المختلفة.
تطوير مهارات التواصل الضرورية لإدارة الأزمات.
توضيح دور التواصل في تحقيق إدارة فعالة للأزمات وبناء حلول مستدامة.

العاملون في مجال العلاقات العامة والإعلام.
المديرون والقادة في المؤسسات الحكومية والخاصة.
المتخصصون في إدارة الأزمات والمخاطر.
الأفراد المهتمون بتطوير مهاراتهم في التواصل وإدارة المواقف الصعبة.
طلاب وخريجو الجامعات الراغبون في تحسين مهاراتهم الشخصية والمهنية.

شهادة من المعهد التكنولوجي للعلاقات العامة والإعلام الرقمي

منهجية البرنامج (وسائل التدريب وتنفيذ البرنامج)

هذا البرنامج التدريبي ، يستخدم منهجية التدريب الالكتروني التفاعلي Participatory Virtual Training، التي تدمج ما بين أساليب التدريب الالكتروني عبر الانترنت Virtual Training، والتدريب التشاركي الذي يضمن الاستفادة الحقيقة وتبادل الخبرات بين المحاضر والمشاركين . يتم تقديم هذا البرنامج التدريبي عبر الإنترنت باستخدام منصة تعليمية إفتراضية متقدمة حيث يمكنك المشاركة بها من حيث تريد أو اي مكان مناسب لكَ.