الدورة المتقدمة في استراتيجيات العلاقات العامة وإدارة الأزمات

لمحة عامة

تعتبر العلاقات العامة أداة أساسية في بناء سمعة قوية ومستدامة للمؤسسات، بينما تعد إدارة الأزمات مهارة حيوية للحفاظ على هذه السمعة في أوقات التحديات. تقدم هذه الدورة المتقدمة استراتيجيات مبتكرة ومتكاملة لتطوير مهارات العلاقات العامة والإعلام، مع التركيز على كيفية إدارة الأزمات بنجاح. ستمنحك الدورة الأدوات والمهارات اللازمة لتطوير استراتيجيات فعّالة تساهم في تحسين العلاقات العامة وحماية السمعة المؤسسية في الأوقات الصعبة.

شهادة معتمدة

من المعهد التكنولوجي للعلاقات العامة والإعلام الرقمي

شهادة حضور

شهادة حضور من المركز البريطانى للعلاقات العامة

شهادات متخصصة

شهادات معتمدة من بعض الجهات تصدر حسب الطلب

تفاصيل الدورة

انضم إلى "الدورة المتقدمة في استراتيجيات العلاقات العامة وإدارة الأزمات" وتعلم كيفية تحويل الأزمات إلى فرص، وكن رائدًا في إدارة العلاقات العامة بكفاءة وابتكار

مقدمة في استراتيجيات العلاقات العامة المتقدمة

فهم دور العلاقات العامة في دعم استراتيجيات المؤسسة.
استكشاف التوجهات الحديثة في مجال العلاقات العامة وكيفية تطبيقها.
دراسة تقنيات بناء العلاقات طويلة الأمد مع الجمهور ووسائل الإعلام.

تحليل وتخطيط استراتيجيات العلاقات العامة

كيفية تطوير استراتيجيات فعّالة للعلاقات العامة بما يتماشى مع أهداف المؤسسة.
استخدام أدوات البحث والتحليل لتحديد أولويات الحملة الإعلامية.
استراتيجيات التخطيط لأزمات محتملة وكيفية الاستعداد لها مسبقًا.

إدارة الأزمات الإعلامية

استراتيجيات التعامل مع الأزمات الإعلامية بشكل استباقي.
التعامل مع وسائل الإعلام في أوقات الأزمات والحفاظ على سمعة المؤسسة.
بناء خطة أزمة إعلامية شاملة ومتكاملة للمؤسسة.

الاتصال المؤسسي الفعّال أثناء الأزمات

كيفية إدارة الاتصال الداخلي والخارجي خلال الأزمات لضمان التنسيق الفعّال.
استراتيجيات التواصل مع الموظفين والشركاء والعملاء في أوقات الأزمات.
تعزيز الشفافية والمصداقية في التواصل أثناء الأزمات.

إعادة بناء السمعة بعد الأزمة

كيفية استعادة ثقة الجمهور بعد الأزمات الإعلامية.
تطوير استراتيجيات طويلة الأجل لإعادة بناء صورة المؤسسة.
دور الإعلام الاجتماعي في إصلاح السمعة وبناء العلاقات المستدامة.

التدريب العملي والتطبيقات الواقعية

محاكاة أزمات إعلامية والتعامل معها في بيئة عملية.
دراسة حالات واقعية لأزمات إعلامية وكيفية تجاوزها بنجاح.
تطبيق أدوات تحليل الأزمات وقياس أثر استراتيجيات العلاقات العامة.

مراجعة وتحليل استراتيجيات العلاقات العامة المتقدمة

تطوير مهارات المشاركين في بناء استراتيجيات فعّالة ومتقدمة في العلاقات العامة تتماشى مع الاحتياجات المؤسسية.

إعداد المتدربين لإدارة الأزمات الإعلامية بشكل استباقي

تمكين المشاركين من التنبؤ بالأزمات الإعلامية ووضع خطط استراتيجية للتعامل معها قبل وقوعها.

تحسين التواصل المؤسسي أثناء الأزمات

تعليم المشاركين كيفية تنسيق التواصل الداخلي والخارجي بشكل فعّال لضمان استجابة سريعة ومتناسقة.

تمكين المتدربين من استعادة السمعة المؤسسية بعد الأزمات

تزويد المشاركين بالأدوات والمهارات اللازمة لإعادة بناء سمعة المؤسسة وإعادة ثقة الجمهور.

تعزيز قدرة المشاركين على التعامل مع وسائل الإعلام

تعلم مهارات التعامل مع وسائل الإعلام في أوقات الأزمات، وتوجيه الرسائل الإعلامية بطريقة تحمي سمعة المؤسسة.

تطبيق الأدوات التحليلية لمتابعة الأزمات وقياس أثر استراتيجيات العلاقات العامة

تدريب المشاركين على استخدام أدوات تحليل الأزمات وقياس فعالية استراتيجيات التواصل.

مدراء العلاقات العامة والإعلام في المؤسسات الكبيرة والصغيرة.
فرق إدارة الأزمات في الشركات والمؤسسات الحكومية.
المتخصصون في الاتصال المؤسسي والإعلامي.
المسؤولون عن استراتيجيات العلاقات العامة في المنظمات غير الربحية والمؤسسات الإعلامية.
الراغبون في تحسين مهاراتهم في إدارة الأزمات وحماية السمعة المؤسسية.
المسؤولون التنفيذيون في المؤسسات الذين يتطلب دورهم الاتصال الإعلامي وإدارة الأزمات.

المادة العلمية للبرنامج التدريبي
تسجيلات المحاضرات
شهادة من المعهد التكنولوجي للعلاقات العامة والإعلام الرقمي
الانضمام الى المجتمع المهنى للمعهد

منهجية البرنامج (وسائل التدريب وتنفيذ البرنامج)

هذا البرنامج التدريبي ، يستخدم منهجية التدريب الالكتروني التفاعلي Participatory Virtual Training، التي تدمج ما بين أساليب التدريب الالكتروني عبر الانترنت Virtual Training، والتدريب التشاركي الذي يضمن الاستفادة الحقيقة وتبادل الخبرات بين المحاضر والمشاركين . يتم تقديم هذا البرنامج التدريبي عبر الإنترنت باستخدام منصة تعليمية إفتراضية متقدمة حيث يمكنك المشاركة بها من حيث تريد أو اي مكان مناسب لكَ.